株式会社アルス・ノヴァでは、AIを活用した意思決定支援システム「ARS Compass」の開発・活用を進めています。
ARS Compassは、社員が判断に迷った際の思考整理を支援するAIシステムです。
現在、このARS Compassについて、意思決定支援システムとして特許申請中です。

　 ※画像は生成AIを活用して制作しています。

ARS Compassとは

ARS Compassは、社員が判断に迷った際に、状況整理や判断観点の確認を支援するAIシステムです。
社内FAQのように決まった答えを返すものではなく、会社の考え方、判断基準、実務経験をもとに、社員の思考整理を支援します。

たとえば、以下のような場面で活用しています。

・顧客対応で判断に迷う場合
・チーム運営やメンバー対応に悩む場合
・業務負荷や働き方の調整が必要な場合
・採用、育成、評価に関する判断を整理したい場合

AIが最終判断を行うのではなく、社員やマネージャーがより良い判断を行うための補助線として活用しています。

　　　

会社の考え方を反映したAI活用

ARS Compassの特徴は、会社の思想や判断基準を反映できる点にあります。
同じ相談内容であっても、会社ごとに重視する価値観や判断の優先順位は異なります。

そのため、ARS CompassはARS社内だけでなく、会社ごとの理念、判断基準、実務ケースなどを反映することで、他社でも活用できる可能性があります。
会社情報を差し替えることで、その会社らしい判断パターンを整理し、社員の思考整理やマネジメント判断を支援できます。

AIに一般的な回答を求めるだけではなく、会社として大切にしている考え方を判断に活かす。
それが、ARS Compassで目指している意思決定支援です。

　

AIを活用した新しい会社づくりへ

アルス・ノヴァは、AIを一部の業務だけで使うのではなく、日々の判断、採用、マネジメント、組織づくりの中で自然に活用できる「AIネイティブ企業」を目指しています。

AIをどのように実務へ落とし込み、組織の力に変えていくか

これからも中小IT企業として、AIを活用した新しい働き方と会社づくりに挑戦していきます。